Case

Vi är stolta över våra kunder och leveranser. Här visar vi upp några av de många leveranser vi har gjort tillsammans.

Case

Tetra Pak – Högpresterande team

Tetra Pak, ett av våra mest globaliserade företag med en omfattande produktutvecklingsorganisation. De ville utveckla nya arbetsformer och organisering av utvecklingsprocessen för att få än…

Case

Affärsorienterad Coaching

Ruukki ingår idag i SSAB. Innan förvärvet genomförde Ruukki en chefsutvecklingsprocess för ett bättre affärsmannaskap och ökad ledarskapskapacitet i chefsledet. Consultus utvecklade ett ledarskapsprogram för…

Case

DS Smith – Engagerade ledare ger förutsättning för tillväxt

DS Smith – Engagerade ledare ger förutsättning för tillväxt DS Smith är ett globalt växande förpackningsföretag med ambition att vara världsledande. DS Smith har på…

Case

Facilitering – två exempel

Facilitering – två exempel Kundfall nr 1: Ett bolag i rese- och servicebranschen ville engagera medarbetare och förankra ny strategi där kundens totalupplevelse var central.…

Case

Debriefing i praktiken

Pandemin har på något sätt drabbat oss alla. Men att stå mitt i den och arbeta för andra med den risk och ansträngning det innebär…

Case

Folkuniversitetet – Effektiv ledningsgrupp

Folkuniversitetet – Effektiv ledningsgrupp Folkbildning står inför nya utmaningar och tar på sig uppdrag inom inte bara studieverksamhet utan är en kraft även inom vuxenutbildning,…

Case

InfoTorg – Strategisk kundserviceutveckling

Del 1 – Föranalys Identifiera nuläge för kundservice samt InfoTorgs behov av placering kundservice. Resultat: Nulägesanalys som omfattade varumärkespositionering, kundnöjdhet och placering av kundservice. Rekommendation…

Case

Kommun – Mål och strategiprogram

Kunden är en medelstor kommun i en växande region med universitet nära, goda kommunikationer och ett varierat utbud av bostäder till attraktiva priser. Kommunens uttalade…

Case

Förändringsplanering i två regioner

Regionerna ville utveckla sina medarbetares förmåga att planera och genomföra förändring för att höja effekten av sina förändringsarbeten. Utmaning Man saknade ett gemensamt språk, gemensamma…

Case

Organisationsförändringar och fusioner

En av landets största kommuner beslutade att göra en genomlysning av sina förvaltningar inom en stor politisk nämnd. Bakgrunden var uteblivna resultat inom flera områden…

Case

Processutveckling i en kulturförvaltning

Processutveckling i en kulturförvaltning Kulturförvaltningen stod inför en omfattande digitalisering av sin verksamhet. För att göra sig redo behövdes en ordentlig genomlysning och utveckling av…

Case

Region Skåne – Förändringsledning

Sveriges sjukvård står inför många utmaningar, kanske pågår den största omställningen någonsin i modern tid i denna grundläggande samhällsfunktion. Därför behöver chefer inom landsting och…

Case

Utmärkt service

Ett av Sveriges mest kända serviceföretag fick allt mer negativ återkoppling från sina kunder. Det handlade om olika delar av kundens upplevelse av företaget. Vissa…